Política de Privacidade do 136bet

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente, o 136bet coleta diferentes tipos de informações pessoais quando você se registra, usa nossa plataforma ou interage conosco. Essas informações são essenciais para:

• Verificar sua identidade e idade legal para jogar
• Processar transações financeiras de forma segura
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e sua experiência de usuário
• Comunicar promoções, atualizações e informações importantes

Somente coletamos informações necessárias e relevantes para os fins descritos nesta política. Você sempre terá controle sobre seus dados e pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento através do 136bet.

2. Como Usamos Suas Informações

O 136bet utiliza suas informações pessoais apenas para fins legítimos e necessários relacionados à prestação de nossos serviços. Nunca vendemos seus dados a terceiros ou os usamos de formas não autorizadas. As principais finalidades incluem:

• Prestação de Serviços: Gerenciar sua conta, processar apostas, executar transações financeiras e fornecer acesso a jogos e funcionalidades.
• Verificação e Segurança: Confirmar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e garantir a segurança da plataforma.
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações regulatórias, incluindo prevenção de lavagem de dinheiro e verificação de idade legal.
• Atendimento ao Cliente: Responder suas dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte técnico de qualidade no 136bet.
• Marketing e Comunicação: Enviar informações sobre promoções, bônus, novos jogos e atualizações importantes (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).
• Análise e Melhoria: Analisar padrões de uso para melhorar nossos serviços, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência.

Todos os usos de dados são feitos com base em fundamentos legais apropriados, seja seu consentimento, necessidade contratual, obrigação legal ou nossos interesses legítimos, sempre respeitando seus direitos fundamentais de privacidade.

3. Proteção e Segurança de Dados

A segurança de suas informações pessoais é fundamental para o 136bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação:

• Criptografia Avançada: Utilizamos criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados, o mesmo padrão usado por instituições financeiras.
• Servidores Seguros: Seus dados são armazenados em servidores protegidos em data centers certificados com controles de acesso físico rigorosos.
• Firewalls e Monitoramento: Sistemas de firewall de última geração e monitoramento 24/7 para detectar e prevenir tentativas de intrusão.
• Controle de Acesso: Apenas funcionários autorizados com necessidade legítima têm acesso a informações pessoais, sob estritos acordos de confidencialidade.
• Auditorias Regulares: Realizamos auditorias de segurança periódicas e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades.
• Backup e Recuperação: Backups regulares garantem que seus dados possam ser recuperados em caso de falha do sistema no 136bet.

Embora implementemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% infalível. Você também desempenha um papel importante mantendo suas credenciais de login seguras e não compartilhando sua conta.

4. Compartilhamento de Informações

O 136bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário e sempre com parceiros confiáveis que mantêm os mesmos padrões rigorosos de proteção de dados:

• Provedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de verificação de identidade.
• Obrigações Legais: Autoridades governamentais quando exigido por lei, ordem judicial ou para prevenir fraudes e atividades ilegais.
• Parceiros de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, mas apenas sob as mesmas proteções de privacidade.

Todos os terceiros com quem compartilhamos informações são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins específicos para os quais foram compartilhados. Realizamos due diligence rigorosa em todos os parceiros do 136bet.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 136bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado com segurança entre sessões
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar como você usa nossa plataforma para melhorias
• Personalizar conteúdo e ofertas relevantes
• Detectar e prevenir fraudes

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do 136bet. Usamos cookies essenciais, funcionais, analíticos e de marketing, todos descritos em nossa política de cookies detalhada.

6. Retenção de Dados

O 136bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados:

• Dados de Conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por até 7 anos após o encerramento para cumprir obrigações legais.
• Histórico de Transações: Retido por pelo menos 5 anos para fins de auditoria, prevenção de fraudes e conformidade regulatória.
• Comunicações de Suporte: Mantidas por até 3 anos para referência e melhoria de qualidade de serviço.
• Dados de Marketing: Removidos imediatamente após você cancelar a inscrição ou solicitar exclusão.

Após os períodos de retenção aplicáveis, seus dados são permanentemente excluídos ou anonimizados de forma que não possam mais ser associados a você. O 136bet implementa processos seguros de descarte de dados.

7. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 136bet garante que as mesmas proteções de privacidade se apliquem através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
• Certificações de adequação de proteção de dados do país destinatário
• Garantias contratuais específicas com provedores de serviços terceirizados

Trabalhamos apenas com parceiros que demonstram compromisso com os mais altos padrões de proteção de dados, independentemente de sua localização geográfica.

8. Privacidade de Menores

O 136bet é estritamente destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao 136bet devem nos contactar imediatamente. Implementamos verificações rigorosas de idade durante o processo de registro e periodicamente para garantir conformidade.

9. Alterações nesta Política

O 136bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço cadastrado em sua conta
• Aviso destacado em nosso site e plataforma
• Notificação push em nosso aplicativo móvel

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Suporte ao Cliente: Disponível 24/7 via chat ao vivo
• Formulário de Contato: Disponível em nosso site

Respondemos a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias. Para solicitações urgentes, entre em contato através do chat ao vivo para assistência imediata do 136bet.